普天同诚是一款专注于数字身份认证与电子签署的移动端应用，致力于为企业和个人用户提供安全、便捷且符合法律效力的在线签约服务。作为普天睿云生态体系中的重要组成部分，该软件集成了先进的密码学技术与生物识别算法，确保每一份电子文件的唯一性与不可篡改性。无论您是进行商业合同签署、人力资源入职建档，还是日常行政事务办理，普天同诚都能提供全流程闭环管理，让纸质合同成为历史，实现无纸化办公的高效转型。
核心功能特色
多重身份认证体系:
软件采用“实名信息+活体人脸+短信验证码”三位一体的强认证机制。用户首次登录时，系统会通过高精度摄像头捕捉面部特征，并与公安数据库进行比对，确保操作者身份真实可靠。这种多重验证手段有效杜绝了代签、冒签等风险，为后续的电子签署行为奠定了坚实的法律基础，让用户在远程办公时也能放心处理重要文件。
云端文档安全存储:
所有签署完成的电子合同均实时同步至普天睿云私有云空间，采用AES-256位高强度加密算法进行数据保护。用户可随时通过移动端查看、下载或打印已签署的文件，支持PDF格式导出。云端备份机制不仅解决了手机存储不足的问题，更避免了文件丢失风险，确保历史档案的永久可追溯性，满足企业合规审计需求。
智能合同模板库:
内置涵盖劳动合同、租赁合同、保密协议等百余种常用场景的标准化模板，支持在线编辑与自定义字段填充。用户可根据实际需求快速生成合同初稿，大幅缩短文书起草时间。模板内容严格遵循《民法典》及相关法律法规，确保条款的规范性与合法性，降低因条款缺失或表述不清引发的法律纠纷风险，提升业务流转效率。
移动端操作详解
| 操作场景 | 具体步骤 | 注意事项 | 预期结果 |
|---|---|---|---|
| 发起签署 | 1.点击“新建合同” 2.上传或选择模板 3.添加签署方信息 | 确保签署方手机号正确 检查文件页数是否完整 | 生成待签署链接 发送给对方 |
| 接收签署 | 1.接收短信/APP通知 2.点击链接进入验证页 3.完成人脸比对 4.手写签名或盖章 | 保持光线充足 避免遮挡面部特征 | 签署完成 自动归档云端 |
| 查看历史 | 1.进入“我的”页面 2.点击“合同管理” 3.筛选时间或类型 | 注意区分“待签”与“已签”状态 定期清理无效草稿 | 快速定位目标文件 支持在线预览与下载 |
移动端使用攻略
在使用普天同诚前，请确保您的手机系统为Android 6.0及以上版本，并预留至少500MB的存储空间以保证运行流畅。
【高危提示】切勿在公共Wi-Fi环境下进行涉及金额或重要信息的签署操作，务必使用安全可信的网络环境，防止数据被中间人攻击窃取。
安装过程中，系统会请求相机、存储及网络权限。【优化技巧】建议开启“后台运行白名单”或“电池优化无限制”选项，防止APP在后台被系统强制杀进程，导致签署流程中断或签名数据丢失。
若遇到人脸识别频繁失败，【基础提示】请摘除眼镜、口罩，调整手机角度至与面部平行，并确保环境光线均匀，避免逆光或阴影遮挡面部关键特征点。
当出现应用闪退或黑屏现象时，首先尝试清除应用缓存（设置-应用管理-普天同诚-清除缓存），若问题依旧，请检查手机内存是否已满，释放空间后重启APP。对于部分老旧机型，建议将分辨率调至1080P，以降低渲染压力，提升交互响应速度。
此外，定期更新APP至最新版本至关重要，新版本通常会修复已知的安全漏洞并优化底层加密算法，确保证书链的完整性。建议开启自动更新功能，或在应用商店收到更新提醒时立即安装，以享受最安全稳定的签署体验。
用户问答专区
普天同诚是正规合法的电子签平台吗?
是的，普天同诚是普天睿云旗下的正规电子签署产品，其底层技术符合《中华人民共和国电子签名法》及《民法典》相关规定。平台具备国家密码管理局颁发的商用密码产品认证证书，签署流程中的时间戳、身份认证记录及哈希值均具备法律效力，可作为司法诉讼的有效证据。与传统的纸质合同相比，其法律效力等同，且在某些场景下因具备不可篡改性和可追溯性，反而比纸质合同更具证据优势。
普天同诚怎么查看已签署的合同记录?
查看已签署合同非常简单。打开APP后，点击底部导航栏的“我的”或“工作台”选项，找到“合同管理”或“签署记录”入口。在列表页中，您可以通过顶部搜索框输入关键词（如文件名、签署人姓名）进行快速检索，也可以利用筛选功能按“签署状态”（待签、已签、已拒签）或“时间范围”进行过滤。点击具体合同条目，即可进入详情页查看完整内容、签署时间戳及各方签署信息，支持直接在线预览PDF文件或下载至本地保存。
使用普天同诚需要付费吗?个人版免费吗?
普天同诚针对个人用户及小微企业提供基础免费服务，包括一定数量的合同发起、签署及存储功能，足以满足日常个人事务处理需求。对于大型企业或高频次使用场景，平台提供阶梯式的付费套餐，包含更多的合同数量上限、高级模板库、API接口对接及专属客服支持。具体收费标准以APP内最新公示为准，建议在首次使用详细阅读“服务条款”与“价格说明”，以便根据实际业务量选择合适的方案，避免产生不必要的费用。
