巨将智能是专为智能家居用户打造的官方控制终端，主要服务于巨将品牌下的智能门锁、门窗传感器及门禁设备。这款应用以“稳定连接”与“便捷管理”为核心，帮助用户在手机上轻松掌控家门安全。无论是远程开锁、查看开门记录，还是配置家庭成员权限，都能通过简单的界面操作完成。针对安卓用户，我们提供了适配主流机型的安装包，确保在Android 8.0及以上系统流畅运行，让科技真正服务于生活安全。
核心功能特色
设备绑定与远程操控:
支持一键配对蓝牙/Wi-Fi设备，用户可通过手机实时查看门锁状态，执行远程开锁、闭锁操作，即使不在家也能随时掌控家门动态，满足访客临时开门需求。
家庭成员权限管理:
允许主账号为家人、保姆或租客分配不同的开门权限，如临时密码、指纹权限或时段限制。权限设置灵活，支持一键撤销，有效避免非授权人员进入，提升家庭安全性。
实时消息与异常报警:
当门锁发生异常（如多次试错、门未关好、低电量）时，APP会立即推送通知。用户可接收详细的开门记录，包括开门方式、时间及操作人，所有数据云端同步，方便随时回溯查询。
设备连接与操作详解
| 操作场景 | 具体步骤 | 注意事项 | 预期结果 |
|---|---|---|---|
| 初次绑定门锁 | 1. 开启手机蓝牙 2. 长按门锁侧面按钮3秒 3. APP点击“添加设备” |
确保门锁电量充足 手机距离门锁1米内 |
显示“配对成功” |
| 远程开锁 | 1. 进入设备主页 2. 点击“开锁”图标 3. 输入验证密码 |
需网络连接正常 门锁需在线状态 |
门锁发出“咔哒”声 |
| 删除成员权限 | 1. 进入“成员管理” 2. 长按对应成员头像 3. 选择“删除”并确认 |
操作不可逆 建议先电话确认 |
该成员无法再开门 |
| 查看历史记录 | 1. 点击“记录”标签 2. 筛选时间范围 3. 查看详情 |
云端保留3个月 本地缓存7天 |
显示完整日志列表 |
移动端使用攻略
在使用巨将智能APP时，首先需确保手机系统权限已正确配置。
高危提示：务必开启“位置服务”权限，否则蓝牙扫描功能将失效，导致无法搜索到门锁。
安装完成后，建议将APP加入手机电池优化的“白名单”，防止后台被系统强制清理导致消息延迟。
优化技巧：若连接不稳定，请尝试重置路由器Wi-Fi密码后，在APP内重新配置门锁网络。
对于安卓10及以上用户，注意通知权限的“显示悬浮窗”选项，这关系到紧急报警时的即时提醒效果。
基础提示：定期清理APP缓存可提升运行速度，但请勿删除“登录数据”。
如果遇到闪退问题，请检查是否为安卓版本过低，目前最低支持Android 8.0。若手机存储空间不足200MB，请先清理后再安装，避免因空间不足导致安装失败或运行卡顿。
此外，建议在室内信号良好的区域进行初始配置，避免在电梯或地下室等信号死角操作，以免配对超时。
用户问答专区
巨将智能APP使用说明中如何设置临时密码？
进入“设备管理”页面，选择对应门锁，点击“密码管理”->“添加密码”。在“类型”中选择“临时密码”，设置有效期（如1天、7天或自定义时间段），并设置使用次数限制。生成后，密码将以字符串形式显示，建议截图保存或发送给访客。注意，临时密码到期或用完次数后自动失效，无需手动删除。
巨将智能开门机夜间开关门视频怎么查看？
目前巨将智能APP主要提供文字记录与简单图片抓拍（若门锁带摄像头）。若需查看视频，请确认您的门锁型号是否支持视频录制功能。若支持，请在“记录”页面点击对应时间点，选择“查看视频”或“回放”。若不支持视频，则仅能查看开门时的静态抓拍图及操作日志。部分高端型号支持云端视频存储，需额外开通会员或购买云服务。
巨将智能下载后无法连接设备怎么办？
首先检查手机蓝牙是否开启，且APP拥有蓝牙权限。其次，确保门锁处于配对模式（通常长按配对键3-5秒，指示灯快闪）。若仍失败，尝试重启手机和门锁，或忘记设备后重新添加。若问题依旧，可能是固件版本不兼容，建议联系官方客服获取最新固件升级包，或检查路由器是否支持2.4G频段（部分门锁不支持5G Wi-Fi）。
