追觅智能（DREAME X）作为追觅科技官方推出的核心移动端应用，专为打造极致高效的智慧家居清洁体验而设计。这款安卓应用不仅是控制扫地机器人、洗地机及吸尘器等硬件的指挥中心，更是连接用户与智能生活的桥梁。它通过精准的蓝牙与Wi-Fi连接技术，让用户能够随时随地掌握设备状态，实现远程操控、路径规划及深度清洁模式切换。无论是繁忙的职场人士还是追求生活品质的家庭用户，都能通过这款App享受到解放双手、全屋洁净的便捷服务，真正实现科技服务于生活的初衷，让每一次清洁都变得轻松且高效。
核心特色功能
全屋地图智能绘制:
依托LDS激光导航或视觉避障技术，DREAME X应用能够自动扫描并绘制家庭户型图。用户可以在地图上直观看到房间布局，并自由设定禁区或虚拟墙，精准控制清洁范围，避免误触家具或进入特定区域，确保清洁无死角且符合个人生活习惯。
多设备协同管理:
无论家中拥有几台追觅产品，DREAME X均支持多账号、多设备无缝切换。用户可在同一界面下管理扫地机器人、洗地机甚至空气净化器，实现一站式智慧家居管控，无需在不同App间频繁跳转，极大提升了操作效率与管理便捷性。
实时语音交互控制:
集成智能语音助手接口，支持通过语音指令直接下发清洁命令。用户只需简单说出“开始清扫”或“回充”，即可解放双手进行操作，特别适合在烹饪或忙碌时快速响应清洁需求，让科技交互更加自然流畅。
运行环境与系统适配说明
| 系统版本 | 网络要求 | 权限需求 | 兼容机型 |
|---|---|---|---|
| Android 6.0+ | Wi-Fi 2.4G/5G | 定位/存储/蓝牙 | 主流安卓品牌 |
| Android 10+ | Wi-Fi 2.4G | 后台自启动 | 华为/小米/OPPO |
新手避坑指南
安装时请务必检查手机是否开启了未知来源应用安装权限，否则会导致安装失败
首次配对设备时，请确保手机与路由器处于同一频段，建议优先连接2.4GHz Wi-Fi以保证连接稳定性
若出现连接超时，请尝试重启路由器并重新进入配网模式，避免在复杂电磁环境中操作
日常使用中，建议定期清理应用缓存，防止地图数据堆积导致卡顿
遇到闪退或黑屏现象，多为后台内存不足所致，请关闭其他高耗能应用后重试
部分安卓机型需手动授予通知权限，否则可能错过设备报警信息
请勿在弱网环境下进行固件升级，以免造成设备固件损坏
若需长期离家，建议在设置中开启“远程监控”功能，以便实时查看清洁进度
红色高亮：严禁在设备运行时强行断电，否则可能导致电机损坏
蓝色高亮：优化技巧：在App内设置定时清洁，可避开用电高峰且保持地面干燥
深灰高亮：温馨提示：请定期更换滚刷与滤芯，以维持最佳清洁效果
用户问答专区
DREAME X 洗地机不出水怎么回事？
首先检查清水箱是否注满水，并确认水箱卡扣已正确锁定；其次查看滚刷是否被毛发缠绕导致电机负载过大而保护性停机；若以上正常，可能是水泵故障，建议联系官方售后检修。
DREAME X 售后电话是多少？
追觅官方提供400服务热线及App内在线客服入口，用户可直接在DREAME X应用中点击“我的-帮助中心-联系客服”，获取最精准的机型技术支持与配件购买渠道。
