圆通客户管家app下载安装官方最新版本,专门为圆通人打造的客户综合管家,让你可以更好的展开工作,这里包括了多种不同的功能,包括了考勤服务,物流信息,产品验证等全部都有,能够直接通过手机去处理客户投诉,比较的方便快捷,需要的用户不要错过哦。
软件介绍:
圆通客户管家app手机版是为圆通工作人员打造的办公软件,大家可以使用这款软件更好的进行管理自己的快递,软件支持功能非常全面,大家可以查询当天的订单业务量,可以在手机app端查件,能够接收客户投诉等等,让大家一个手机app搞定所有工作内容,更加便捷高效。
软件亮点:
1、客户管理:进行客户信息管理、客户分类、客户关系分析等。
2、销售管理:销售计划制定、订单管理、业绩考核、销售分析等。
3、售后管理:服务投诉处理、服务质量评估、服务费用管理等。
4、产品管理:进行产品信息维护、产品销售分析、产品研发管理等。
5、人员管理:员工管理、考勤管理、培训管理、绩效管理等。
软件教程:
1、打开手机点击【设置】进入。
2、进入后,选择【通用】。
3、然后点击【设备管理】。
4、点击后,找到需要验证的软件。
5、点击【信任】,回到桌面即可使用此软件。
软件相关问题:
1、主动取消订单制作软件的回收。订单15天内无物流跟踪,则回收成功;
2、没有活动的取消。如果订单在30天内没有物流跟踪,则自动回收。
3、回收后将重新发放电子单号。
4、协议客户的单据打印后若未取件单据还在待取件中,已经取件或者非协议客户的单在快递单跟踪中,点回收即可,但是此处的回收只是触发快递公司的回收操作,具体的回收要等快递公司确认此单没有物流信息以后才会回收,时长大概15~30天不等。